FAQ

Данные становятся доступны для скачивания в личном кабинете сразу после успешного зачисления платежа. Обычно не более 5–10 минут.

Если заказ не отображается, проверьте статус платежа (см. вопрос о пополнении).

Вы получаете текстовый файл в формате: логин:пароль:почта:пароль_почты:2FA_ключ:резервные_коды (порядок может меняться, это лишь пример). 

Если в комплекте идут cookies, они закодированы в Base64 – инструкция ниже.

Файл с заказом — это обычный текстовый документ, который открывается любым текстовым редактором (Блокнот, Notepad++ и др.).

После покупки доступ к аккаунту сохраняется у продавца до момента, пока вы не смените пароль.

Для полной безопасности мы настоятельно рекомендуем сразу после получения аккаунта сменить пароль и привязать свои данные. Это гарантирует, что доступ останется только у вас.

Подробные рекомендации по работе с аккаунтами, прокси, устройствами и антидетект-браузерами можно посмотреть здесь: https://accsmarket.com/ru/recommendations

Заказы доступны для скачивания в течение 30 дней с момента покупки.

Если срок не истёк, а кнопка неактивна – попробуйте очистить кэш браузера или сменить браузер.

Если кнопка неактивна, обновите страницу (Ctrl+F5), подождите 30 секунд и нажмите скачивание один раз.

Если файл скачивается пустым — заказ старше 30 дней, данные удалены. Скачивайте заказы сразу после покупки.

В редких случаях обратитесь в поддержку – операторы вышлют файл повторно.

Отзывы доступны по ссылке: https://www.reviews.io/company-reviews/store/accsmarket.com

Подробно об этом можно почитать в партнёрском FAQ.

Дополнительные вопросы по партнёрству можно задать на email: [email protected] (время ответа — до 48 часов).

Аккаунты должны быть уникальными, не перепроданными ранее, с точным описанием (страна, возраст, наличие почты и т.д.). 

Запрещена продажа взломанных аккаунтов.

За нарушения предусмотрены санкции вплоть до блокировки.

Средства зачисляются на ваш внутренний баланс после подтверждения покупки покупателем. 

Вывод средств – согласно правилам площадки (минимальная сумма, сроки). 

Подробнее – в разделе для партнёров.

Авторег — это свежий аккаунт, только что зарегистрированный, может требовать подтверждения.

С возрастом — аккаунт с историей, зарегистрированный давно, считается более надёжным. 

С подписчиками — аккаунт имеет подписчиков (количество указано в описании). 

Раскрученный — аккаунт, на котором проводились накрутки – может быть менее стабилен.

Подробнее – в описании каждого товара.

Чем новее аккаунт, тем более аккуратным нужно быть в действиях в первые дни использования аккаунтов, скорее всего, попросит подтверждение телефона при входе в систему или после нескольких действий. Чем старше, тем более он "живучий". Однако, в то время как устаревшие учетные записи могут легко логинится из других мест с другими IP и сбыть более устойчивыми для ежедневным действий (спам, массфоловинг, комментирование и т.д.), безопаснее "разогревать" любую учетную запись независимо от её возраста, например, проводить несколько действий ежедневно, в течение нескольких дней, полностью человекоподобно. Если новые учетные записи "разогреваются" должным образом, со временем они могут быть эффективными, как старые учетные записи.

Если в описании аккаунтов отдельно не указана дата регистрации, то значит аккаунты зарегистрированы недавно.

Есть. Так же, если в описании аккаунтов отдельно не указана дата регистрации, то значит аккаунты зарегистрированы недавно

Мы продаём только тот ассортимент, который представлен на сайте accsmarket.com. Вы можете самостоятельно выбрать подходящий аккаунт по описанию. Индивидуальный подбор не осуществляется.

Мы продаём аккаунты «как есть», но не даём гарантий на их устойчивость к массовым действиям. Такие сценарии увеличивают риск блокировки.

Рекомендуем использовать аккаунты осторожно, с качественными прокси и соблюдением лимитов соцсетей.

Эта ошибка возникает из-за несовместимости отпечатка браузера (User-Agent, разрешение экрана, часовой пояс) и используемого прокси.

Решение: смените отпечаток (создайте новый профиль в антидетект-браузере) и убедитесь, что прокси соответствует стране аккаунта. Также попробуйте использовать другой прокси-провайдер. 

Если ошибка появляется сразу после покупки и вы всё сделали правильно – обратитесь за заменой в течение 48 часов.

1. Реальные SIM-карты — самый надежный способ. Можно купить в своей стране или на eBay ($0.2–1 за шт.). Минус: дорого и хлопотно. 
   
   
2. Бесплатные SMS-приложения (Textnow, Textplus) — бесплатно, но номера часто не принимаются соцсетями или уже заспамлены.
   
   
3. Онлайн-сервисы (SMS-Activate, 5Sim, GetCode и др.) — удобно, можно автоматизировать через API. Минус: номера могут быть повторно использованы или помечены как спам, что ведет к блокировкам. 
   
   После подтверждения проверьте аккаунт 1–2 дня.
   
   Важно: ни один способ не дает 100% гарантии. Тестируйте на 1–2 аккаунтах перед массовой закупкой.

Запрос SMS означает, что вход признан подозрительным. Чаще всего проблема в прокси (не та страна) или устройстве/браузере (уже использовались для других аккаунтов). 

Проверьте условия входа.

Важно: если в описании указано «подтверждён по SMS» — номер использовался при регистрации, но не входит в комплект. Это не гарантийный случай.

Замена только если аккаунт был заблокирован до покупки.

Такая проверка обычно означает, что аккаунт уже был в «зоне риска» или заблокирован ранее. Пройти её с чужими данными практически невозможно.

Если запрос появился сразу после покупки и вы использовали качественный прокси и чистый профиль – требуйте замену в течение 48 часов.

Для рекламных целей у нас есть отдельная категория — аккаунты Facebook для рекламы. Они оптимизированы для запуска таргетированной рекламы и управления БМ. 

Однако мы не даем 100% гарантии, что аккаунт пройдет все проверки Facebook — это зависит от множества факторов: качества прокси, настроек браузера, сценария использования и текущих алгоритмов соцсети.

Рекомендуем тестировать на небольшом количестве аккаунтов перед массовым запуском.

Мы не занимаемся рассылкой спама. AccsMarket — это онлайн-площадка, которая связывает продавцов и покупателей и предоставляет необходимую инфраструктуру для размещения объявлений и проведения сделок.

Заказ начинает выполняться в течение 0–4 часов после оплаты, в часы пик может дольше.

Проверьте: ваш аккаунт должен быть открыт для просмотра, и вы не меняли ссылку на профиль после заказа — при смене ссылки гарантия не действует.

Также учтите, что после накрутки от 20% до 50% подписчиков может отписаться — это нормально.

Если условия соблюдены, а заказ не выполнен — обратитесь в поддержку, мы вернём деньги или предложим компенсацию.

Чаще всего проблема не в данных, а в условиях входа.

Причины: прокси не той страны; VPN, IPv6, резидентские (включая ISP) или публичные прокси; устройство/браузер уже использовались для других аккаунтов.

Решение: используйте приватный IPv4-прокси страны аккаунта и чистый профиль в антидетект-браузере (Dolphin, AdsPower и др.).

Если вы точно соблюдали эти правила — обратитесь в поддержку, мы проверим. При нарушении — замена не предоставляется.

Важно: для аккаунтов «MIX IP» вход только через cookies.

2FA-ключ (16–32 символа) указан в данных заказа. Вставьте его в генератор кодов (например, 2fa.live) в том же браузере, где входите в аккаунт. Сайт сгенерирует 6-значный код, действующий 30 секунд.

Убедитесь, что IP-адрес браузера совпадает с IP входа. Вводите код в течение 15–30 секунд.

Удалите пробелы и дефисы из ключа. 

Если ключа нет или код не подходит — обратитесь за заменой в течение 48 часов с момента покупки.

Cookies в заказе передаются в закодированном виде (Base64). 

Декодируйте их на base64decode.org, затем импортируйте полученный JSON в браузер через расширение (EditThisCookie) или встроенную функцию антидетект-браузера.

После импорта откройте сайт соцсети – вход произойдёт автоматически. Логин и пароль не вводятся.

Если вы уже пытались войти логином/паролем до использования кук, они могут стать недействительными.

Да, реферальная ссылка доступна в вашем личном кабинете после регистрации.

Вы можете приглашать друзей и получать бонусы за их покупки.

Если ваш IP заблокирован из-за подозрительной активности (например, частых запросов), смените IP-адрес (перезагрузите роутер или используйте VPN) и попробуйте снова. 

Убедитесь, что на вашем устройстве нет вирусов. 

Если блокировка повторяется — обратитесь в поддержку.

Мы даём гарантию на работоспособность аккаунта ровно 48 часов с момента получения заказа.

В течение этого срока вы можете заменить аккаунт, если он не соответствует описанию, был заблокирован до покупки или не работает по вине продавца. 

После 48 часов претензии не принимаются.

       Гарантия распространяется на:

• аккаунт заблокирован до покупки (дата блокировки раньше даты заказа); 
• неверные данные (пароль, логин) при условии, что вы не нарушали правила входа; 
• отсутствие заявленных характеристик (страна, возраст, друзья/подписчики); 
• продавец изменил пароль или восстановил доступ после продажи. 
  
  Подробные условия гарантии описаны в правилах сервиса.

К сожалению, после истечения гарантийного срока мы не можем произвести замену или возврат.

Рекомендуем всегда проверять аккаунты в первые 48 часов и сразу менять пароль и привязывать свои данные. 

Условия гарантии описаны в правилах сервиса.

Создайте тикет в разделе поддержки, приложите скриншоты проблемы (например, сообщение о блокировке с датой).

Операторы свяжутся с продавцом и примут решение. 

Если замена невозможна, деньги будут возвращены на баланс. 

Вывод на внешний кошелёк – по условиям (см. вопрос о возврате).

По вопросам сотрудничества (реклама, совместные проекты, партнёрские предложения) пишите на email: [email protected]

       Есть два способа: 

1. Перейдите на страницу https://accsmarket.com/ru/tickets/new, заполните форму и опишите проблему.
2. В личном кабинете в разделе «Мои заказы» у каждого заказа есть функция создания тикета — это удобно, если проблема связана с конкретным заказом.
   
   При обращении указывайте номер заказа и подробно описывайте проблему.

Вы можете зарегистрироваться через стандартную форму на сайте.

Если вы совершили покупку без регистрации, мы автоматически создали для вас аккаунт — пароль отправлен на указанный email.

Проверьте папку «Спам». Если пароль не пришёл, воспользуйтесь восстановлением пароля на странице входа.

Напишите в поддержку через тикет на сайте, указав причину удаления.

Удаление аккаунта производится по запросу.

Используйте страницу https://accsmarket.com/ru/my. 

Очистите кэш и куки браузера, отключите VPN и блокировщики рекламы, включите JavaScript.

Если не помогает — напишите в поддержку через тикет на сайте.

Актуальные новости, анонсы, скидки и акции публикуются на официальном сайте новостей: https://accsmarket.news/.

Там же периодически публикуются купоны на скидку.

Это означает, что сессия (папка tdata) невалидна или устарела.

Проверьте: используете ли вы официальную портативную версию Telegram (скачайте свежую с официального сайта). Убедитесь, что вы правильно заменили папку `tdata` (перезапишите её). 

Если проблема сохраняется – попробуйте запустить Telegram с ключом `--proxy=...` (если используете прокси). 

Если ничего не помогает – аккаунт, скорее всего, нерабочий, запросите замену в течение 48 часов.

Если почта в комплекте и вы не можете получить код, попробуйте сбросить пароль Twitter через эту почту (функция «Forgot password»). 

Если почта не входит в комплект – помочь не сможем. 

Также проверьте, что вы используете правильный прокси (страна аккаунта). 

Если проблема возникла в первые 48 часов – запросите замену.

Не всегда. Если аккаунт требует SMS-подтверждения, он может временно не отображаться в поиске. 

Попробуйте войти в аккаунт, следуя правилам (правильный прокси, чистое устройство). Если при входе запрашивается SMS – пройдите верификацию. 

Если после этого профиль всё равно не открывается – возможно, аккаунт удалён или заблокирован до покупки – тогда это гарантийный случай (если в течение 48 часов).

Скачайте портативную версию Telegram для Windows. Распакуйте архив и замените папку `tdata` в папке с `Telegram.exe` на ту, что получена в заказе. 

Запустите Telegram.exe – вход произойдёт автоматически. Не используйте VPN.

Для Mac портативной версии нет – аккаунты не работают. 

Если при запуске появляется стартовый экран (ввод номера) – убедитесь, что вы используете свежую версию портативного клиента (скачайте с официального сайта Telegram).

Аккаунты TikTok Ads предназначены для входа только через сайт ads.tiktok.com, а не через обычное приложение TikTok. 

Используйте логин и пароль из заказа. Если требуется 2FA – ключ будет в данных. Если пароль не подходит – проверьте, что вы входите именно на ads.tiktok.com.

Оригинальность почты Instagram не определяется по приветственному письму — его легко подделать.

Проверка выполняется через настройки аккаунта, инструкция доступна по ссылке: https://accsmarket.com/ru/original-email-address.

Да, мы настоятельно рекомендуем сразу после получения аккаунта сменить пароль и привязать свои данные (почту, номер телефона) для обеспечения безопасности.

Это ваша ответственность.

Мы не рекомендуем менять сценарий использования купленного аккаунта. Например, аккаунт для рекламы (Facebook Ads) может не подойти для обычного постинга. 

Внимательно читайте описание – там указаны возможности аккаунта.

       Различайте два случая: 

1. Блокировка произошла после вашего входа – скорее всего, проблема в прокси/устройстве, замена не предоставляется. 
2. Блокировка была до покупки (дата блокировки раньше даты заказа) – гарантийный случай. Сделайте скриншот с датой и отправьте в поддержку. 
   
   Для Instagram: если аккаунт не открывается по ссылке – возможно, требуется SMS-верификация, пройдите её, следуя правилам (прокси, устройство).

Для успешного входа используйте только приватный IPv4-прокси (дата-центр или мобильный).

VPN, IPv6, резидентские (включая ISP) и публичные прокси запрещены. 

Для обычных аккаунтов страна прокси должна совпадать со страной регистрации, для «MIX IP» — просто качественный прокси. 

Работайте через антидетект-браузер (например, Dolphin, AdsPower) с уникальным профилем для каждого аккаунта.

Не заходите с одного прокси в несколько аккаунтов.

Проверяйте аккаунт по ссылке профиля до входа — если страница не найдена, аккаунт удалён.

Актуальные способы пополнения указаны в личном кабинете. Доступные методы могут меняться, пожалуйста, проверяйте их перед оплатой.

Для вывода средств с баланса создайте тикет в службе поддержки. 

Условия и порядок вывода регулируются правилами сервиса.

Чаще всего проблема в несовпадении суммы (комиссия сети) или выборе не той сети (например, отправили USDT по ERC20 вместо TRC20). 

Проверьте TxID и предоставьте его в поддержку. Операторы свяжутся с платёжным провайдером и вручную зачислят средства в течение 24–48 часов. 

Если сумма была меньше минимальной – возврат невозможен. 

Если вы оплачивали криптовалюту напрямую, без создания заказа на оплату на нашем сайте, то платеж не будет обработан — мы принимаем оплату только через создание заказа. В этом случае обратитесь в поддержку платежной системы (nowpayments.io) для возврата средств.

В данных аккаунта может быть указана резервная почта (только логин, без пароля). 

При запросе верификации выберите вариант подтверждения по резервной почте и введите её адрес — система пропустит вас дальше, код на почту не требуется. 

Если этого способа нет в списке — используйте другие методы (SMS и т.п.), но они не гарантированы.

Да, это нормальная практика для Gmail, особенно при подозрительном входе. Вам нужно ввести свой реальный номер и получить код по SMS. Это не является гарантийным случаем.

Если вы не хотите использовать свой номер, можно воспользоваться сервисами временных SMS-номеров, но успех не гарантирован. 

После входа рекомендуется сразу привязать свои данные.

Если почта Outlook/Hotmail показывает блокировку или запрос подтверждения – часто это стандартная проверка Microsoft, которую нужно пройти (например, нажать и удерживать кнопку, чтобы подтвердить, что вы человек).

Если в описании аккаунта указано, что требуется SMS-верификация – используйте свой номер или сервис временных номеров. Если блокировка не связана с SMS и вы не можете войти – попробуйте восстановить доступ через форму «Forgot password».

Если это не помогает – обратитесь в поддержку, но помните, что доступ к почте не всегда гарантируется, если это не оговорено в описании.

Если почта была в комплекте и вы не можете войти из-за неверного пароля или блокировки – это гарантийный случай, если это произошло в первые 48 часов. Обратитесь в поддержку с доказательствами. 

Если почта не входила в комплект – помочь не сможем. 

Для Instagram и Twitter: если не приходит код на дополнительную почту, попробуйте сбросить пароль через эту почту (функция «Забыли пароль»).

Убедитесь, что вы используете правильный сайт (например, для @gmx.com – gmx.com, а не gmx.net; для @gmx.net – gmx.net). 

Вводите пароль вручную (без лишних пробелов). 

Если почта требует SMS-подтверждения, а номер не был передан – это не гарантийный случай, если только это не было обещано в описании. 

Для некоторых почт (firstmail.ltd, mailo.com) пароль может не требоваться – используйте логин. 

Если почта заблокирована, попробуйте восстановить через «Забыли пароль» – это ваш риск.

Особое внимание: для Outlook/Hotmail блокировка с запросом SMS – если в описании указано «требуется SMS», пройдите верификацию своим номером.

Внимательно читайте описание товара.

Если указано «почта в комплекте» — вы получаете доступ к почте (с паролем, если не оговорено иное). Если почта не указана в описании — доступ к ней не предоставляется. 

Важно: поле с email в формате данных — это шаблон, а не гарантия наличия почты в комплекте. Оригинальность почты не влияет на возможность входа — важно только наличие доступа.